กรณีศึกษา

RBC de Mexico ก็เหมือนกับโรงงานแปรรูปโลหะอีกหลายแห่งที่ต้องการยืดอายุของระบบน้ำหล่อเย็น ลดต้นทุนค่าน้ำหล่อเย็น และบำรุงรักษาระบบหล่อเย็นให้ถูกต้องเหมาะสม หลายปีก่อน บริษัทประสบปัญหากับระบบน้ำยาหล่อเย็นมีความสกปรก สนิมขึ้น และกลิ่นเหม็นหืนจากน้ำยาหล่อเย็น ระบบน้ำยาหล่อเย็นเต็มไปด้วยแบคทีเรียและทำให้สุขภาพของพนักงานเสี่ยงอันตราย RBC de Mexico จึงต้องการน้ำยาหล่อเย็นที่ดีกว่าเดิมในราคาที่สมเหตุผล เพราะผู้ให้บริการน้ำยาหล่อเย็นเจ้าเก่าเรียกค่าบริการที่สูงเกินไปและขาดประสิทธิภาพ

แต่ทีมวิศวกรกลับพบกับแรงต่อต้านภายในบริษัทเมื่อต้องการนำผู้จัดจำหน่ายรายใหม่มาเพื่อที่จะทดสอบน้ำยาชนิดต่าง ๆ บางคนรู้สึกระแวงว่า น้ำยาหล่อเย็นชนิดใหม่จะช่วยอะไรได้ ดังนั้นทีมวิศวกรจึงมีงานหนักหนาสาหัสรออยู่ข้างหน้า เพราะไม่เพียงแค่ต้องพิสูจน์ว่า นอกจากจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนด้วยการเปลี่ยนไปใช้น้ำยาหล่อเย็นชนิดใหม่แล้ว ผู้จัดจำหน่ายรายใหม่ยังจะช่วยปรับปรุงกระบวนการต่าง ๆ ของ RBC de Mexico อีกด้วย

RBC de Mexico เริ่มต้นค้นหาน้ำยาหล่อเย็นชนิดใหม่อย่างเอาจริงเอาจัง ในท้ายที่สุด โรงงานจึงนำ Master Fluid Solutions™ เข้ามาช่วย และเลือกใช้ TRIM™ MicroSol™ 585XT ในกระบวนการแปรรูปโลหะของโรงงาน Master Fluid Solutions ยังเสนอคำแนะนำที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับวิธีปรับปรุงสภาพในโรงงาน เช่น การติดตั้งอุปกรณ์แยกน้ำมันให้เครื่องจักรแต่ละเครื่อง เพื่อขจัดคราบน้ำมัน โดยใช้ตัวกรองน้ำและเครื่องแยกละอองน้ำมัน Master Fluid Solutions สร้างความประทับใจให้กับทีมงานที่ RBC de Mexico เนื่องจากมีความรู้ลึกซึ้งเกี่ยวกับการแปรรูปโลหะ และเป็นหนึ่งในผู้จัดจำหน่ายไม่กี่รายที่ยินดีเดินทางไปยังเรย์โนซาเพื่อเยี่ยมโรงงาน อันแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่บริษัทมีต่อการเสนอความช่วยเหลือให้แก่ RBC de Mexico ทั้งในระหว่างและหลังจากช่วงเปลี่ยนผ่าน

หลังจากที่ใช้ TRIM MicroSol 585XT ไปแล้ว 2 ปี RBC de Mexico ก็บรรลุเป้าหมายในการลดค่าใช้จ่ายโดยรวมได้ประมาณ 5.5 ล้านบาท ทั้งนี้รวมถึงต้นทุนค่าน้ำยาหล่อเย็นที่ประหยัดได้ เนื่องจากน้ำยาหล่อเย็นมีอายุการใช้งานในระบบได้ยาวนานขึ้น

แต่คุณค่าที่แท้จริงมาในรูปของการปรับปรุงกระบวนการที่ทำให้โรงานมีความสะอาดมากขึ้นกว่าเดิม ระบบน้ำยาหล่อเย็นมีความสะอาดมากกว่าที่เป็นมาก่อน ซึ่งหมายความว่ามีแบคทีเรียน้อยลง และสุขภาพของพนักงานมีความเสี่ยงต่ำกว่าเดิม การติดตั้งอุปกรณ์แยกน้ำมันช่วยลดปริมาณคราบน้ำมันในระบบน้ำยาหล่อเย็น จึงลดควันที่จะสะสมเหนือเครื่องจักรลงได้มากอย่างเห็นได้ชัด และเพิ่มอายุการใช้งานของระบบน้ำยาหล่อเย็น — ส่วนเครื่องแยกละอองน้ำมันจะจัดการกับปัญหาอื่นที่เหลือ

RBC de Mexico ได้รับผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยมจากการเป็นพันธมิตรกับ Master Fluid Solutions จนถึงขั้นที่ขณะนี้โรงงานวางแผนไว้ว่าจะนำโครงการรีไซเคิลน้ำยาหล่อเย็นมาใช้ เพื่อประหยัดเงินเพิ่มขึ้นอีก โรงงานที่เรย์โนซาไม่เพียงแค่ลดต้นทุนและปรับปรุงกระบวนการของตนได้เท่านั้น แต่ยังค้นพบด้วยว่า Master Fluid Solutions เป็นพันธมิตรที่วางใจได้ว่าจะคอยให้คำแนะนำไปตลอดกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ

---

“บริการและความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จาก Master Fluid Solutions อยู่ในระดับยอดเยี่ยมกว่าทุกอย่างที่เราได้รับจากบริษัทอื่นใดที่เราเคยปรึกษาด้วยมาก่อน ความอดทนและความมุ่งมั่นของบริษัทช่วยให้ทุกอย่างลงตัวอย่างสวยงาม”

-John Taylor หัวหน้างานฝ่ายวิศวกรรม

---